Nuotolinė konsultacija – tai šeimos gydytojo, jo komandos nario ar gydytojo specialisto teikiama paslauga telefonu arba kitomis elektroninėmis ryšio priemonėmis, kai pacientui nereikia atvykti į gydymo įstaigą.
Tokios konsultacijos gali būti teikiamos pacientams:
• sergant lėtinėmis ligomis ar vykdant ilgalaikę sveikatos būklės stebėseną, kai dėl tos pačios sveikatos problemos pacientas kreipiasi ne pirmą kartą;
• kitais atvejais, kai gydytojo konsultacija gali būti suteikta be tiesioginės paciento apžiūros.
Pacientas arba jo atstovas yra atsakingas už nuotoliniu būdu pateikiamos informacijos apie sveikatos būklę tikslumą ir teisingumą.
Nuotolinė konsultacija gali būti neteikiama, jei:
• pacientas nėra išreiškęs sutikimo gauti paslaugas nuotoliniu būdu;
• nėra pateikta kontaktinė informacija, reikalinga konsultacijai;
• kyla abejonių dėl paciento tapatybės;
• paciento būklės neįmanoma tinkamai įvertinti be tiesioginės apžiūros;
• prašoma pirmą kartą skirti kompensuojamuosius vaistus ar medicinos pagalbos priemones, kurios anksčiau pacientui nebuvo paskirtos.
SVARBU. Nuotolinių konsultacijų ir tyrimų rezultatų pateikimo metu pacientas gali būti paprašytas identifikuoti savo tapatybę, siekiant užtikrinti asmens duomenų apsaugą ir konfidencialumą.
